Novo ciclo de consultoria terá acompanhamento presencial de especialistas, definição de metas estratégicas, monitoramento de indicadores e foco em atendimento humanizado
A Prefeitura de Maceió renovou a parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein para seguir na qualificação da gestão assistencial e do atendimento no Hospital da Cidade, administrado pelo Maceió Saúde.
O acordo prevê a continuidade do trabalho por mais 15 meses, após uma primeira etapa que trouxe mudanças na prática assistencial e na cultura de segurança do paciente.
Informações sobre o novo ciclo foram divulgadas pela imprensa local, com detalhes sobre metas, treinamentos e a presença de especialistas do Einstein, conforme informação divulgada pela Gazeta Nordestina.
Resultados da primeira etapa
A primeira fase da consultoria, que durou um ano, já mostrou resultados em organização e humanização do atendimento no Hospital da Cidade. Ao longo do primeiro ciclo, mais de 30 profissionais do Hospital Israelita Albert Einstein estiveram diretamente envolvidos, promovendo reuniões, imersões técnicas e treinamentos.
O trabalho incluiu revisão de protocolos, fortalecimento da cultura de segurança do paciente e desenvolvimento de metodologias para a melhoria contínua, com participação ativa das equipes locais e das lideranças.
O que prevê a nova fase
Na nova etapa, a consultoria terá acompanhamento presencial de especialistas, definição de metas estratégicas, monitoramento de indicadores e desenvolvimento de planos de ação para elevar a excelência operacional.
Entre os objetivos estão a qualificação de profissionais, a padronização de processos e a ampliação da resolutividade dos serviços, visando um atendimento mais seguro e centrado no paciente.
Citações e compromissos da gestão
O prefeito Rodrigo Cunha destacou a importância do convênio para a saúde municipal, afirmando, “Estamos trazendo para o Hospital da Cidade metodologias reconhecidas nacionalmente, fortalecendo a gestão, qualificando nossos profissionais e aprimorando processos que impactam diretamente a segurança e a qualidade do atendimento”.
A diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciúncula, comentou o encerramento da primeira etapa, “Encerramos a primeira etapa dessa consultoria com a certeza de que construímos bases sólidas para um hospital cada vez mais moderno, organizado e centrado no paciente”.
Marilene Weisshaar, do Hospital Israelita Albert Einstein, ressaltou a importância das equipes locais, “Quem fez essa transformação acontecer foram os profissionais do Hospital da Cidade. Desde o início vimos lideranças comprometidas, equipes engajadas e uma grande disposição para evoluir”.
A diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. Célia Fernandes, afirmou o compromisso com a continuidade, “A renovação dessa parceria nos permitirá aprofundar esse trabalho, sempre com foco em oferecer um atendimento cada vez mais seguro, resolutivo, humanizado e alinhado às melhores práticas da gestão hospitalar”.
Impacto esperado para a população
Com a renovação da parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein, a Prefeitura de Maceió pretende consolidar um modelo de atendimento mais eficiente e humanizado no Hospital da Cidade. O foco em segurança do paciente, liderança e processos deve refletir em maior qualidade e segurança para os usuários do serviço público de saúde.
Além de aprimorar fluxos e protocolos, a iniciativa aposta na capacitação contínua das equipes e na gestão por indicadores, com a meta de elevar os padrões de atendimento oferecidos à população maceioense.
