Estudo dirigido no Hospital da Cidade detalhou fluxos, protocolos e mecanismos de regulação para ampliar a resolutividade e a comunicação entre níveis de atenção em Maceió
O Hospital da Cidade realizou um estudo voltado à Rede de Urgência e Emergência, reunindo médicos residentes, corpo clínico e gestores da Secretaria Municipal de Saúde.
A iniciativa buscou mapear pontos críticos do atendimento, apresentar fluxos assistenciais e protocolos, e traçar estratégias para melhorar a articulação entre serviços.
Profissionais destacaram a importância da educação continuada para aumentar segurança, agilidade e resolutividade no cuidado aos pacientes, com foco na integração entre atenção primária, regulação e retaguarda hospitalar,
conforme informação divulgada pela Gazeta Nordestina.
Integração dos fluxos e atuação do complexo regulador
O encontro incluiu apresentações sobre o funcionamento do complexo regulador e os fluxos assistenciais que orientam o atendimento municipal.
Na ocasião, o coordenador médico da Regulação de Maceió, dr. João Paulo Lopes, explicou pontos técnicos essenciais e reforçou a necessidade de aproximar profissionais dos processos, ele disse, “Falamos sobre a sala de regulação, a organização da rede e todo o trabalho técnico desenvolvido diariamente pelos profissionais para garantir o acesso adequado aos serviços de saúde. Esse compartilhamento de conhecimento é essencial para qualificar ainda mais a assistência”, conforme Gazeta Nordestina.
Formação, aprendizado e educação permanente
A coordenadora da UTI Pediátrica e da Comissão de Residência Médica, dra. Adriana Cunha, destacou a estratégia educacional voltada aos residentes e ao corpo clínico.
Em sua fala, ela afirmou, “Selecionamos temas essenciais para a formação dos médicos residentes e para o aprimoramento do corpo clínico. Identificamos a necessidade de aprofundar o conhecimento sobre o funcionamento da rede municipal de saúde, algo fundamental para fortalecer a comunicação entre os serviços e garantir mais segurança, agilidade e resolutividade no cuidado aos pacientes. Quando os profissionais conhecem melhor a rede, todo o sistema se fortalece e quem ganha é a população”, conforme Gazeta Nordestina.
Impacto na qualidade e segurança da assistência
A coordenadora da Atenção Primária de Maceió, Luana Melo, ressaltou como a compreensão dos fluxos impacta diretamente na qualidade do atendimento.
Luana trouxe exemplos práticos, ela afirmou, “Abordamos temas importantes, como atenção domiciliar, oxigenoterapia domiciliar e os serviços de retaguarda hospitalar. A disseminação correta das informações e a integração entre os profissionais refletem diretamente no atendimento prestado. Nosso maior objetivo é salvar vidas, oferecendo um serviço de qualidade, humanizado e acessível para toda a população”, conforme Gazeta Nordestina.
Gestão, integração e compromisso com a população
Representantes da gestão destacaram que a qualificação das equipes é pilar para a melhoria dos serviços. A diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciuncula, afirmou, “Investir em educação permanente é investir na qualidade da assistência. Quando fortalecemos o conhecimento técnico dos profissionais e promovemos a integração entre os diferentes serviços da rede, estamos criando condições para um atendimento mais seguro, eficiente e centrado nas necessidades do paciente. Esse é um compromisso permanente do Maceió Saúde com a população de Maceió”, conforme Gazeta Nordestina.
A diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. Célia Fernandes, celebrou a ação e reforçou o propósito institucional, ela disse, “O Hospital da Cidade tem se dedicado a criar ambientes de aprendizado que contribuam para o crescimento técnico e humano de nossas equipes. Iniciativas como esta fortalecem a atuação dos profissionais, aprimoram os fluxos de atendimento e reforçam nossa missão de oferecer um cuidado cada vez mais qualificado, acolhedor e resolutivo para os pacientes”, conforme Gazeta Nordestina.
O Hospital da Cidade, administrado pelo Maceió Saúde, é referência em atendimentos de baixa e média complexidade em Alagoas, e a organização social destaca a modernização de processos, eficiência na gestão e valorização das equipes como caminhos para fortalecer a cultura da segurança do paciente.
